{"id":5941,"date":"2023-10-17T09:17:29","date_gmt":"2023-10-17T15:17:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.factura-e.mx\/blog\/?p=5941"},"modified":"2025-03-31T12:22:38","modified_gmt":"2025-03-31T18:22:38","slug":"problemas-para-facturar-en-el-sat-hoy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.factura-e.mx\/blog\/problemas-para-facturar-en-el-sat-hoy\/","title":{"rendered":"Problemas para Facturar en el SAT Hoy"},"content":{"rendered":"

\"Problemas<\/a><\/p>\n

Si est\u00e1s teniendo <\/span>problemas para facturar en el SAT hoy<\/b>, puede deberse a tres causas principales: errores en el sitio web, problemas de actualizaci\u00f3n de tu computadora o alguno de tus datos son incorrectos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Recuerda que el SAT es uno de los sitios m\u00e1s visitados en M\u00e9xico, y es com\u00fan que <\/span>presente problema por la carga de visitantes<\/b>, pero si esta no es la causa, tambi\u00e9n es problema que algo est\u00e9 fallando en tu equipo o los datos que ingresas.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 no puedo facturar?<\/b><\/h2>\n

Hay muchos motivos por los cuales <\/span>un contribuyente no puede emitir facturas<\/a> desde la plataforma del SAT<\/a><\/b>, no solo se puede deberse a errores t\u00e9cnicos, sino tambi\u00e9n puede deberse a alguno de los siguientes casos:<\/span><\/p>\n

\u00a0

\"\"<\/a><\/p><\/b><\/span><\/p>\n

Fallas en el sistema de facturaci\u00f3n del SAT<\/h3>\n

Saturaci\u00f3n del sistema\u00a0<\/b><\/h4>\n

Esta es una de las causas m\u00e1s usuales de no poder ingresar al SAT. Es frecuente que debido a la gran cantidad de personas que desean ingresar diariamente, se <\/span>sature el servidor y provoque que el portal qued\u00e9 inhabilitado<\/b> por unos momentos.<\/span><\/p>\n

Esto es a\u00fan m\u00e1s frecuente a finales de mes, debido a que es cierre fiscal y muchas personas entran al sitio para emitir sus facturas<\/a> pendientes. <\/span><\/p>\n

Soluci\u00f3n:<\/strong> <\/span>Cuando esto ocurre, lo mejor es<\/span> esperar unos minutos e intentarlo nuevamente o intentarlo en la noche cuando hay menos usuarios conectados.\u00a0<\/b><\/p><\/blockquote>\n

\"fallas<\/a><\/p>\n

\n

Factura en tiempo y forma siempre con el Sistema de Facturaci\u00f3n<\/a> que utilizan las Empresas de M\u00e9xico.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

Factura-e.mx<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n

\n

 <\/p>\n

Errores en la programaci\u00f3n del sitio\u00a0<\/b><\/h4>\n

La plataforma del SAT se actualiza constantemente, esto implica que <\/span>rutas de accesos, url e incluso procesos cambian constantemente<\/b>, debido a ello es frecuente que se presenten errores de programaci\u00f3n, que compliquen o impidan ingresar al sitio web.\u00a0<\/span><\/p>\n

Soluci\u00f3n:<\/strong> <\/span>Si este es el caso, busca en Google la p\u00e1gina que necesitas y revisa las 5 primeras p\u00e1ginas del SAT que parezca, generalmente el buscador indexa las p\u00e1ginas correctas.<\/p><\/blockquote>\n

Carga inestable del sitio\u00a0<\/strong><\/h4>\n

Este es uno de los casos m\u00e1s comunes, el sitio del SAT es una plataforma compleja y es com\u00fan que en ocasiones se quede cargando o cargue los elementos de forma incorrecta.<\/p>\n

Soluci\u00f3n:<\/strong> <\/span><\/span>Para solucionarlo puedes dar Control+ F5 en el teclado de tu computadora para que cargue nuevamente la plataforma. En la mayor\u00eda de las ocasiones el problema se soluciona.<\/p><\/blockquote>\n

Cach\u00e9 de navegadores<\/h4>\n

Este es otro error que es usual en la plataforma. Por alguna raz\u00f3n, que a\u00fan no logro descifrar, el cach\u00e9 de los navegadores<\/strong> causa un error cuando queremos entrar al sitio del SAT y no permite que cargue el sitio, principiante en Chrome y Age.<\/p>\n

Soluci\u00f3n:<\/strong> <\/span><\/span>Esto me ha pasado recientemente y encontr\u00e9 una soluci\u00f3n, <\/strong>entrar al sitio del SAT desde una ventana de inc\u00f3gnito, esto permite navegar sin usar cach\u00e9 y generalmente la plataforma carga sin problemas.<\/p><\/blockquote>\n

Para abrir una ventana de inc\u00f3gnito debes hacer lo siguiente:<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Error en el Navegador\u00a0\u00a0<\/strong><\/h4>\n

Este error va muy ligado con el anterior, pero para resolverlo si es necesario cambiar de navegador.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Este problema se me presento hace solo unos d\u00edas<\/strong>, trate de facturar, pero al cargar el sitio la pantalla se quedaba en blanco, ya sea navegando normal o desde una ventana en inc\u00f3gnito.<\/p>\n

Soluci\u00f3n:<\/strong> <\/span><\/span>Trate de solucionarlo intentando entrar desde otros navegadores como Age o Firefox, pero el error segu\u00eda apareciendo, as\u00ed que descargue el navegador de Opera y esta fue la soluci\u00f3n.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Si te est\u00e1 pasando algo similar puedes descargar este navegador, aqu\u00ed te dejo el enlace: Descargar \u00d3pera\u00a0<\/a><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Problemas con datos o accesos<\/h3>\n

Navegadores desactualizados\u00a0<\/strong><\/h4>\n

Tambi\u00e9n puede deberse a que <\/span>no todos los navegadores son aptos para trabajar en el portal del SAT<\/b>, los m\u00e1s recomendables a usar son Safari o Mozilla, ya que Chrome suele causar muchos errores.<\/span><\/p>\n

Soluci\u00f3n:<\/strong> <\/span>La mayor\u00eda de los errores t\u00e9cnicos suelen corregirse r\u00e1pidamente, por lo cual solo debes cambiar de navegador o <\/span>esperar un poco para seguir intentando facturar.<\/b><\/p><\/blockquote>\n

Incumplimiento de obligaciones<\/b><\/h4>\n

Cuando no se presentan las declaraciones en tiempo y forma se<\/span> obtienen multas<\/b> o hasta consecuencias mucho m\u00e1s graves.\u00a0<\/span><\/p>\n

Si el SAT ha detectado que no se han presentado m\u00e1s de 3 declaraciones consecutivas peri\u00f3dicas, este proceder\u00e1 a <\/span>inhabilitar tu ingreso al portal y por ende no podr\u00e1s facturar.<\/b><\/p>\n

Soluci\u00f3n:<\/strong> Agenda una cita en el SAT para aclarar tu situaci\u00f3n. Te recomiendo asesorarte de un contador para hacer este proceso de forma correcta y puedas ponerte al corriente en tus obligaciones.\u00a0<\/span><\/span><\/span><\/p><\/blockquote>\n

Expedici\u00f3n de facturas de donativos deducibles no autorizada<\/b><\/h4>\n

Es importante recordar que solo la federaci\u00f3n, el estado y los municipios <\/span>cuentan con autorizaci\u00f3n para recibir cualquier tipo de donativo<\/a>.<\/b><\/p>\n

Tambi\u00e9n lo tienen permitido asociaciones civiles y\/o instituciones de asistencia <\/span>siempre que las autoridades les hayan dado el permiso de hacerlo, solo de este modo podr\u00e1n emitir facturas por donaciones<\/b>, de lo contrario la factura ser\u00e1 cancelada y el SAT no permitir\u00e1 que se vuelva a facturar.<\/span><\/p>\n

Domicilio fiscal no actualizado<\/b><\/h4>\n

No olvides siempre actualizar el domicilio fiscal como contribuyente, ya que si se cambia de domicilio y este no se actualiza, pero se sigue utilizando, <\/span>ser\u00e1 reportado y bloqueado por no ser comprobable<\/b> y tambi\u00e9n traer m\u00e1s consecuencias que esta.<\/span><\/p>\n

Soluci\u00f3n:<\/strong> <\/span><\/span>Cuando esto ocurre es mejor asegurarse que tanto tu domicilio como el de la persona a la que vas a facturar est\u00e9 actualizado. Te recomiendo solicitar la constancia de situaci\u00f3n fiscal actualizada<\/strong> de la persona a la que vas a facturar para garantizar que la direcci\u00f3n est\u00e9 correcta.<\/p>\n

En el caso de que sea tu direcci\u00f3n la que est\u00e9 incorrecta, en ese caso deber\u00e1s actualizarla. Para ello puedes hacerlo desde el portal del SAT, pero por experiencia puedo decirte que la manera m\u00e1s r\u00e1pida y efectiva es agendar una cita<\/strong> y hacerlo de forma presencial en un m\u00f3dulo del SAT.<\/p><\/blockquote>\n

Firma electr\u00f3nica no actualizada<\/h4>\n

La e.firma<\/a> desactualizada es uno de los problemas m\u00e1s comunes al facturar. Cuando esto ocurre, el mismo sistema te enviar\u00e1 una notificaci\u00f3n.<\/p>\n

Soluci\u00f3n:<\/strong> <\/span><\/span>Puedes actualizar tu e.firma desde internet<\/a><\/strong>, siempre y cuando a\u00fan no haya caducado, en caso de que ya haya caducado en necesario agendar una cita en oficinas del SAT.<\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

\n

\u00a0 Art\u00edculo de inter\u00e9s\u00a0 \u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

C\u00f3mo Facturar al Extranjero desde M\u00e9xico<\/a><\/p>\n

\n

C\u00f3mo evitar los problemas al facturar en el SAT<\/b><\/h2>\n

Este portal no es el \u00fanico lugar donde se puede hacer la facturaci\u00f3n electr\u00f3nica, puesto que existen otras maneras, como <\/span>usar proveedores de facturaci\u00f3n<\/b>, los cuales est\u00e1n autorizados por el SAT.<\/span><\/p>\n

Al hacer uso de estos sistemas, <\/span>las tareas de facturaci\u00f3n pueden automatizarse, simplificarse y por supuesto evitarse todos esos errores<\/b> o problemas constantes al emitir manualmente.<\/span>\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

En el caso de que llegue a existir un inconveniente, una de las m\u00e1s grandes ventajas de usar un proveedor es que se <\/span>cuenta con servicio de atenci\u00f3n al cliente, quienes se encargan de darle soluci\u00f3n.<\/b><\/p>\n

Errores comunes al facturar<\/b><\/h2>\n

Informaci\u00f3n incorrecta<\/b><\/h3>\n

Siempre antes de comenzar a facturar es importante tener la informaci\u00f3n correcta que se ingresar\u00e1 al sistema para el CFDI, ya que <\/span>si generas demasiadas facturas es probable que te puedas equivocar al ingresar los datos<\/b> y despu\u00e9s hay que hacer movimientos como<\/span> cancelar la factura<\/a> y notificar al receptor.<\/b><\/p>\n

Usar el navegador inadecuado<\/b><\/h3>\n

El servicio suele mencionar que este portal se puede utilizar con cualquier navegador, pero con las experiencias propias y de otros usuarios te aseguramos que esto no es del todo cierto, ya que suele haber inconsistencias con algunos. <\/span>Te recomiendo usar Mozilla Firefox u Opera.<\/b><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/b><\/span><\/p>\n

Preguntas Frecuentes de problemas para facturar en el SAT hoy<\/b><\/h2>\n

\u00bfQu\u00e9 hacer si no me deja facturar el SAT?<\/b><\/h3>\n

Una de las alternativas es utilizar un <\/span>proveedor de facturaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/b> para intentar hacer la facturaci\u00f3n desde una plataforma diferente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Otras opciones que se tienen es verificar primero cu\u00e1l es la raz\u00f3n por la que no puedes facturar para as\u00ed<\/span> intentar resolverlo desde el portal o solicitar ayuda en l\u00ednea al SAT, solo que este m\u00e9todo es muy tardado.<\/b><\/p>\n

\u00bfEl sistema para celulares tendr\u00e1 menos problemas?<\/h3>\n

No necesariamente. El SAT M\u00f3vil no es m\u00e1s que una versi\u00f3n para celulares que tambi\u00e9n puede tener probemas para funcionar si el sistema del SAT est\u00e1 saturado.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 consecuencias tiene realizar mal una factura?<\/b><\/h3>\n

En el caso de errores repetitivos e inconsistencias en el llenado de un Comprobante Fiscal o al no tener los complementos correctos, se puede ser <\/span>acreedor a multas de $400 a $600 pesos o m\u00e1s, puede variar de acuerdo a la falta<\/b>.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa si no facturo en el mes?<\/b><\/h3>\n

Si no generaste ninguna factura durante el mes, aun as\u00ed debes presentar tu declaraci\u00f3n mensual aunque sea en ceros (pues no tendr\u00edas que pagar impuestos<\/a> en ese mes)<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa si el sistema del SAT no me dej\u00f3 facturar?<\/b><\/h3>\n

Si no lograste facturar en tiempo y forma, estar\u00edas cayendo en <\/span>incumplimiento de reglas fiscales<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para evitar caer en estas situaciones hay alternativas como facturas de complemento de pago, solo toma en cuenta que si esta pr\u00e1ctica se vuelve recurrente hay riesgo de <\/span>multas o hasta incluso suspensi\u00f3n del certificado de sellos digitales<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\n

\u00a0 Art\u00edculo de inter\u00e9s\u00a0 \u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

C\u00f3mo facturar como persona f\u00edsica con actividad empresarial<\/a><\/p>\n

Rese\u00f1a de facturador electr\u00f3nico<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Si est\u00e1s teniendo problemas para facturar en el SAT hoy, puede deberse a tres causas principales: errores en el sitio web, problemas de actualizaci\u00f3n de tu computadora o alguno de tus datos son incorrectos.\u00a0 Recuerda que el SAT es uno de los sitios m\u00e1s visitados en M\u00e9xico, y es com\u00fan que presente problema por la […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5947,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[1415],"tags":[1401,1408],"ppma_author":[1410],"class_list":["post-5941","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-facturacion","tag-facturar","tag-sat","entry","has-media"],"authors":[{"term_id":1410,"user_id":1,"is_guest":0,"slug":"bgfactmx","display_name":"Juan Pablo Ruiz","avatar_url":{"url":"https:\/\/www.factura-e.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Juan-Pablo-Ruiz.png","url2x":"https:\/\/www.factura-e.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Juan-Pablo-Ruiz.png"},"0":null,"1":"","2":"","3":"","4":"","5":"","6":"","7":"","8":""}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.factura-e.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5941","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.factura-e.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.factura-e.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.factura-e.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.factura-e.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5941"}],"version-history":[{"count":30,"href":"https:\/\/www.factura-e.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5941\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7529,"href":"https:\/\/www.factura-e.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5941\/revisions\/7529"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.factura-e.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5947"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.factura-e.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5941"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.factura-e.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5941"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.factura-e.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5941"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.factura-e.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/ppma_author?post=5941"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}